Γενικοί Όροι Χρήσης

Άρθρο 1 — Αντικείμενο

Οι παρόντες Γενικοί Όροι Χρήσης (εφεξής «ΓΟΧ») διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου foodcraft.app και όλων των σχετικών υπηρεσιών του (εφεξής η «Υπηρεσία»), που εκδίδονται από την Spark Aether Ltd, μια εταιρεία εγγεγραμμένη στην England & Wales (UK Companies House).

Δημιουργώντας έναν λογαριασμό ή χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, αποδέχεσαι ανεπιφύλακτα τους παρόντες ΓΟΧ. Εάν δεν αποδέχεσαι αυτούς τους όρους, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσεις την Υπηρεσία.

Άρθρο 2 — Ορισμοί

«Υπηρεσία»: η πλατφόρμα FoodCraft προσβάσιμη μέσω του foodcraft.app, συμπεριλαμβανομένων όλων των λειτουργιών συνταγών, προσαρμογής AI, προγραμματισμού γευμάτων και διατροφικής παρακολούθησης.

«Χρήστης»: κάθε φυσικό πρόσωπο που δημιουργεί λογαριασμό και χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.

«Περιεχόμενο»: το σύνολο των συνταγών, κειμένων, εικόνων, διατροφικών δεδομένων και περιεχομένου που παράγεται από την AI και διατίθεται στην Υπηρεσία.

«Συνδρομή Premium»: η επί πληρωμή προσφορά που παρέχει πρόσβαση στις προηγμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας.

«AI»: τα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που είναι ενσωματωμένα στην Υπηρεσία για την εξατομίκευση των συνταγών και τις διατροφικές προτάσεις.

Άρθρο 3 — Προϋποθέσεις πρόσβασης και εγγραφή

Η χρήση της Υπηρεσίας απαιτεί τη δημιουργία λογαριασμού. Η εγγραφή είναι δωρεάν και ανοιχτή σε κάθε φυσικό πρόσωπο ηλικίας τουλάχιστον 16 ετών.

Με την εγγραφή σου, δηλώνεις ότι:

• Είσαι τουλάχιστον 16 ετών
• Παρέχεις ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες
• Έχεις διαβάσει και αποδεχτεί τους παρόντες ΓΟΧ καθώς και την Πολιτική Απορρήτου μας

Το FoodCraft διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί μια εγγραφή ή να αναστείλει έναν λογαριασμό χωρίς προειδοποίηση σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τους παρόντες ΓΟΧ.

Article 4 — Λογαριασμός χρήστη

Είσαι υπεύθυνος για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσής σου (διεύθυνση email και κωδικός πρόσβασης). Κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται από τον λογαριασμό σου θεωρείται ότι πραγματοποιείται από εσένα.

Σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού σου, πρέπει να μας ενημερώσεις αμέσως στο hello@foodcraft.app.

Δεσμεύεσαι να μη δημιουργείς πολλαπλούς λογαριασμούς για το ίδιο πρόσωπο, ούτε να χρησιμοποιείς λογαριασμό τρίτου χωρίς την άδειά του.

Άρθρο 5 — Περιγραφή της Υπηρεσίας

Το FoodCraft προσφέρει μια πλατφόρμα εξατομικευμένων συνταγών και διατροφής, η οποία διαρθρώνεται γύρω από δύο προσφορές:

5.1. Δωρεάν Προσφορά

Η δωρεάν προσφορά περιλαμβάνει:

• Πρόσβαση σε ολόκληρο τον κατάλογο συνταγών (πάνω από 3.200 συνταγές)
• Λεπτομερείς διατροφικές πληροφορίες ανά συνταγή
• Παρακολούθηση διατροφικού προφίλ (στόχοι, αλλεργίες, δίαιτα)
• Αποθήκευση συνταγών στα αγαπημένα
• Λειτουργία μαγειρέματος βήμα-βήμα με ενσωματωμένα χρονόμετρα

5.2. Προσφορά Premium

Επιπλέον της δωρεάν προσφοράς, η Συνδρομή Premium περιλαμβάνει:

• Απεριόριστη προσαρμογή συνταγών μέσω AI ανάλογα με το διατροφικό σου προφίλ και τους διατροφικούς σου περιορισμούς
• Analyse d'images par AI (αναγνώριση συστατικών, προτάσεις συνταγών)
• Αυτόματη δημιουργία εβδομαδιαίων πλάνων γευμάτων
• Έξυπνη λίστα αγορών, που δημιουργείται από τα πλάνα σου
• AI coach με δυνατότητα συνομιλίας για εξατομικευμένες διατροφικές συμβουλές
• Διαχείριση οικογενειακών προφίλ με προσαρμογή για πολλά άτομα

Το FoodCraft διατηρεί το δικαίωμα να εξελίσσει τις λειτουργίες που περιλαμβάνονται σε κάθε προσφορά. Οποιαδήποτε ουσιαστική αλλαγή θα κοινοποιείται στους ενδιαφερόμενους χρήστες.

Άρθρο 6 — Συνδρομή και πληρωμή

Η Συνδρομή Premium προσφέρεται ως μηνιαία ή ετήσια συνδρομή. Οι ισχύουσες τιμές εμφανίζονται στη σελίδα τιμολόγησης της Υπηρεσίας και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα διαμονής σου.

Η πληρωμή επεξεργάζεται εξ ολοκλήρου από την Stripe, Inc., τον πιστοποιημένο πάροχο πληρωμών μας κατά PCI-DSS. Το FoodCraft δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει τραπεζικά δεδομένα.

Η Συνδρομή Premium περιλαμβάνει μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 3 ημερών. Μετά το πέρας αυτής της περιόδου, η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα και τιμολογείται σύμφωνα με την επιλεγμένη συχνότητα (μηνιαία ή ετήσια), εκτός εάν ακυρωθεί προηγουμένως.

Μπορείς να ακυρώσεις τη συνδρομή σου ανά πάσα στιγμή από τον χώρο διαχείρισης τιμολόγησης. Η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου. Δεν γίνεται αναλογική επιστροφή χρημάτων για την περίοδο που έχει ήδη ξεκινήσει.

Σε περίπτωση αποτυχίας πληρωμής, θα σε ενημερώσουμε μέσω email. Εάν η πληρωμή αποτυγχάνει επανειλημμένα, η πρόσβαση στις λειτουργίες Premium ενδέχεται να ανασταλεί.

Άρθρο 7 — Περιεχόμενο παραγόμενο από AI και αποποίηση ευθύνης

Η Υπηρεσία ενσωματώνει τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης για την εξατομίκευση συνταγών, την ανάλυση εικόνων συστατικών, τη δημιουργία πλάνων γευμάτων και την παροχή διατροφικών προτάσεων.

Οι προτάσεις και οι συμβουλές της AI παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς. Σε καμία περίπτωση δεν αποτελούν:

• Ιατρική συμβουλή ή διάγνωση
• Διαιτολογική συνταγή ή θεραπευτικό διατροφικό πλάνο
• Υποκατάστατο της επίσκεψης σε εξειδικευμένο επαγγελματία υγείας (γιατρό, διαιτολόγο, διατροφολόγο)

Οι διατροφικές πληροφορίες που εμφανίζονται (θερμίδες, μακροθρεπτικά συστατικά, μικροθρεπτικά συστατικά) υπολογίζονται ενδεικτικά και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τα συστατικά που χρησιμοποιούνται πραγματικά, τις μερίδες και τις μεθόδους προετοιμασίας.

Εάν υποφέρεις από τροφικές αλλεργίες, δυσανεξίες ή οποιαδήποτε ιατρική κατάσταση, οφείλεις να ελέγχεις προσωπικά τη σύνθεση των συνταγών και να συμβουλεύεσαι έναν επαγγελματία υγείας πριν αλλάξεις τη διατροφή σου.

Το FoodCraft αποποιείται κάθε ευθύνη σε περίπτωση ζημιάς που προκύπτει από τη χρήση των προτάσεων της AI ή των διατροφικών πληροφοριών που παρέχονται από την Υπηρεσία.

Άρθρο 8 — Πνευματική ιδιοκτησία

Το σύνολο του περιεχομένου της Υπηρεσίας — συμπεριλαμβανομένων των συνταγών, κειμένων, εικόνων, λογοτύπων, γραφικών στοιχείων, λογισμικού, βάσεων δεδομένων και αλγορίθμων — αποτελεί αποκλειστική ιδιοκτησία της Spark Aether Ltd ή των δικαιοπαρόχων της και προστατεύεται από τους ισχύοντες νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Ο Χρήστης απολαμβάνει το δικαίωμα προσωπικής και μη αποκλειστικής χρήσης του Περιεχομένου στο πλαίσιο της κανονικής χρήσης της Υπηρεσίας. Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αναπαράσταση, τροποποίηση, διανομή ή εμπορική εκμετάλλευση του Περιεχομένου, εν όλω ή εν μέρει, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της Spark Aether Ltd, απαγορεύεται αυστηρά.

Οι συνταγές που προσαρμόζονται από την AI παραμένουν ιδιοκτησία του FoodCraft. Ο Χρήστης έχει δικαίωμα προσωπικής χρήσης των προσαρμογών που δημιουργούνται για δική του χρήση.

Άρθρο 9 — Απαγορευμένες συμπεριφορές

Ο Χρήστης δεσμεύεται να μην:

• Χρησιμοποιεί την Υπηρεσία για παράνομους σκοπούς ή αντίθετους προς τους παρόντες ΓΟΧ
• Επιχειρεί να αποκτήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματα, τους διακομιστές ή τις βάσεις δεδομένων του FoodCraft
• Προβαίνει σε scraping, αυτοματοποιημένη εξαγωγή δεδομένων ή crawling της Υπηρεσίας
• Πραγματοποιεί reverse engineering, αποσυμπίληση ή αποσυναρμολόγηση της Υπηρεσίας ή των αλγορίθμων της
• Χρησιμοποιεί καταχρηστικά τις λειτουργίες AI (μαζικά αυτοματοποιημένα αιτήματα, παράκαμψη των ορίων χρήσης)
• Μεταπωλεί, αναδιανέμει ή εκμεταλλεύεται εμπορικά την Υπηρεσία ή το περιεχόμενό της χωρίς άδεια
• Διαταράσσει ή θέτει σε κίνδυνο τη λειτουργία της Υπηρεσίας (επιθέσεις DDoS, εισαγωγή κακόβουλου κώδικα κ.λπ.)
• Δημιουργεί ψεύτικους λογαριασμούς ή υποδύεται τρίτο πρόσωπο

Οποιαδήποτε παράβαση αυτών των υποχρεώσεων μπορεί να οδηγήσει σε άμεση αναστολή ή διαγραφή του λογαριασμού, χωρίς προειδοποίηση ή αποζημίωση.

Άρθρο 10 — Περιορισμός ευθύνης

Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» («as is»). Το FoodCraft καταβάλλει προσπάθειες για να διασφαλίσει τη διαθεσιμότητα και την καλή λειτουργία της Υπηρεσίας, αλλά δεν εγγυάται αδιάλειπτη πρόσβαση ούτε την πλήρη απουσία σφαλμάτων.

Το FoodCraft δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για:

• Προσωρινές διακοπές της Υπηρεσίας για συντήρηση ή ενημέρωση
• Σφάλματα ή ανακρίβειες στο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων των διατροφικών πληροφοριών και των προτάσεων της AI
• Οποιαδήποτε έμμεση, παρεπόμενη, ειδική ή αποθετική ζημιά που προκύπτει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της Υπηρεσίας
• Τις συνέπειες που σχετίζονται με την τήρηση των διατροφικών προτάσεων της Υπηρεσίας

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η συνολική ευθύνη του FoodCraft προς τον Χρήστη, για όλες τις αιτίες, περιορίζεται στο ποσό των χρημάτων που πράγματι κατέβαλε ο Χρήστης κατά τους 12 μήνες που προηγήθηκαν του γεγονότος που γέννησε την ευθύνη.

Τίποτα στους παρόντες ΓΟΧ δεν αποκλείει ούτε περιορίζει την ευθύνη του FoodCraft για: θάνατο ή προσωπικό τραυματισμό που προκλήθηκε από αμέλειά του, απάτη ή δόλια ψευδή δήλωση, ή οποιαδήποτε άλλη περίπτωση όπου ο νόμος απαγορεύει την εξαίρεση ή τον περιορισμό της ευθύνης.

Άρθρο 11 — Καταγγελία

Ο Χρήστης μπορεί να διαγράψει τον λογαριασμό του ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού του ή επικοινωνώντας στο hello@foodcraft.app. Η διαγραφή του λογαριασμού συνεπάγεται τη διαγραφή όλων των σχετικών προσωπικών δεδομένων εντός 30 ημερών, με την επιφύλαξη των νομικών υποχρεώσεων διατήρησης.

Το FoodCraft διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να διαγράψει τον λογαριασμό ενός Χρήστη σε περίπτωση:

• Παραβίασης των παρόντων ΓΟΧ
• Καταχρηστικής ή δόλιας χρήσης της Υπηρεσίας
• Επαναλαμβανόμενης μη πληρωμής της συνδρομής
• Παρατεταμένης αδράνειας του λογαριασμού (24 μήνες χωρίς σύνδεση)

Σε περίπτωση καταγγελίας από το FoodCraft για σοβαρό λόγο, δεν θα γίνει καμία επιστροφή χρημάτων. Σε περίπτωση καταγγελίας χωρίς υπαιτιότητα του Χρήστη, μπορεί να εξεταστεί η αναλογική επιστροφή χρημάτων.

Άρθρο 12 — Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία είναι προσβάσιμη στη διεύθυνση foodcraft.app/privacy.

Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, αναγνωρίζεις ότι έχεις λάβει γνώση της Πολιτικής Απορρήτου μας και αποδέχεσαι την επεξεργασία των δεδομένων σου όπως περιγράφεται σε αυτήν.

Άρθρο 13 — Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες ΓΟΧ διέπονται από το αγγλικό δίκαιο (laws of England and Wales).

Κάθε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία ή την εκτέλεση των παρόντων ΓΟΧ υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της England & Wales.

Ωστόσο, εάν διαμένεις στην Ευρωπαϊκή Ένωση, επωφελείσαι από τις υποχρεωτικές διατάξεις προστασίας του καταναλωτή του δικαίου της χώρας διαμονής σου. Τίποτα στους παρόντες ΓΟΧ δεν θίγει το δικαίωμά σου να προσφύγεις στα αρμόδια δικαστήρια της κατοικίας σου.

Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό αριθ. 524/2013, μπορείς να προσφύγεις στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Άρθρο 14 — Τροποποιήσεις των παρόντων ΓΟΧ

Το FoodCraft διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες ΓΟΧ ανά πάσα στιγμή. Οι τροποποιήσεις θα τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στην Υπηρεσία.

Σε περίπτωση ουσιαστικής αλλαγής, θα σε ενημερώσουμε μέσω email ή με εμφανή ειδοποίηση στην Υπηρεσία τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος των νέων όρων.

Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά την έναρξη ισχύος των τροποποιήσεων αποτελεί αποδοχή των νέων ΓΟΧ. Εάν δεν αποδέχεσαι τις τροποποιήσεις, πρέπει να σταματήσεις να χρησιμοποιείς την Υπηρεσία και να διαγράψεις τον λογαριασμό σου.

Άρθρο 15 — Γενικές διατάξεις

Εάν κάποια ρήτρα των παρόντων ΓΟΧ κηρυχθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη από αρμόδιο δικαστήριο, οι υπόλοιπες ρήτρες παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

Η παράλειψη του FoodCraft να ασκήσει οποιοδήποτε δικαίωμα ή προνόμιο που προβλέπεται από τους παρόντες ΓΟΧ δεν συνιστά παραίτηση από το δικαίωμα αυτό.

Οι παρόντες ΓΟΧ, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ του Χρήστη και της Spark Aether Ltd σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας.

Άρθρο 16 — Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες ΓΟΧ, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας:

• Μέσω email: hello@foodcraft.app
• Ταχυδρομικώς: Spark Aether Ltd, England & Wales, Ηνωμένο Βασίλειο